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Si un article commandé dans la boutique ne vous donnait pas entière satisfaction, vous avez la possibilité de nous le retourner dans un délai de sept jours à compter de la réception de la commande.

L’article doit être rendu neuf, dans son emballage d’origine, sans avoir été porté et dans un état impeccable. Si ces conditions ne sont pas remplies, nous nous réservons le droit de ne pas accepter le retour.

L’article doit être retourné avec sa facture d’achat

Pour un remboursement, l’article est alors remboursé par chèque à l’exception des frais d’expédition et retour qui restent à votre charge, dans un délai de 30 jours au maximum (sauf si la raison du retour provient d’une erreur de notre part).

Dans le cas d’un échange, le colis doit contenir un chèque du montant des frais de port de 8€ ou 9€98 pour les DOM TOM à l’ordre de Bidon et Biberon, les frais de réexpédition restant à votre charge (sauf si la raison de l’échange provient d’une erreur de notre part).

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